Política de envío

CRONOGRAMA DE ENTREGAS

Queremos que tengas toda la información que necesitas para empezar a vivir 

ENVÍOS:

LIMA: 

Recibirás la confirmación de tu compra y luego un mail de validación del envío de tu pedido durante las próximas 48 horas hábiles desde realizada tu compra.

El tiempo de envío entra en vigor desde que el cliente recibe el mail de confirmación de compra y una vez programado, podrá hacerle seguimiento a su pedido.

Los tiempos de entrega aproximados son los siguientes**:

    • Lima Metropolitana: 1-5 días hábiles*. El horario de entrega es de lunes a sábado de 9:00 AM a 8:00 PM
    • Fuera de Lima Metropolitana: 5-15 días hábiles. El horario de entrega es de lunes a Viernes de 9:00 AM a 7:00 PM

* En Lima centro, todas las compras realizadas serán enviadas automáticamente dentro de los próximos 3 días hábiles.

** En campañas comerciales, el tiempo de envío puede extenderse un adicional de 3 días del rango correspondiente según el destino.

*No podemos programar horarios de entrega específicos ni despachos en Domingo o feriado. Toda entrega se realiza dentro de este rango.

*Si el motorizado no encuentra al cliente o a un responsable del pedido en la dirección indicada, podrá regresar solo por una oportunidad más, previa coordinación telefónica; de no hacerse efectiva la entrega en el segundo intento el pedido será regresado a nuestras oficinas, donde deberá ser recogido por el cliente

*El Monto del servicio de envio puede variar de acuerdo a condiciones como ( Lugar de envio , zona rojas ) 

 

PROVINCIAS: 

Todos los pedidos recibidos con ENVÍO A PROVINCIA serán enviados por nuestro operador logístico. Estos pedidos serán enviados entre 10 - 15 días según el acceso permitido a cada región para la distribución de pedidos. Envíanos un mail a  CORREO con tu número de pedido, nombre complete y teléfono para darte mayor detalle sobre tu pedido y # de seguimiento.

La empresa no se hace responsable por demoras provocadas por: restricciones gubernamentales, paros en las vías de transporte, condiciones climáticas desfavorables, y otros incidentes que puedan retrasar el pedido.